Overheidsinformatie wordt beter vindbaar

Veel overheidsinformatie staat wel online, maar is verstopt in lijvige rapporten en beleidsstukken. Onvindbaar dus. Daar komt deze zomer verandering in!

Veel overheidsinformatie die relevant is voor burgers en ondernemingen wordt vanaf eind deze zomer vindbaar.
Tien gegadigden dongen mee naar de opdracht een geavanceerde zoekdienst te leveren die rijksbrede overheidsinformatie moet gaan ontsluiten. De winnaar van de aanbesteding, Be Value, heeft zich verplicht een eerste versie van het werkend systeem eind deze zomer op te leveren. De zoekmachine gaat niet alle informatie zelf indexeren maar biedt een verwijzing naar de plek waar de informatie te vinden moet zijn.

Tachtig procent van de relevante overheidsinformatie is al goed gestructureerd en voorzien van metadata. De rest is in ongestructureerde vorm aanwezig. Zoekmachinespecialisten als Google zijn vooral goed in het doorzoeken van ongestructureerde data die echter makkelijk vindbaar is op een site, maar niet in het doorzoeken van grote aantallen gestructureerde databases.” Ofschoon de informatie uit zeer veel verschillende bronnen bijeen wordt gehaald, blijft die complexiteit verborgen voor degene die op zoek is naar informatie bij de overheid.
Vrijwel iedereen die iets wil weten over een kapvergunning is op zoek naar een aanvraagformulier en niet naar wetteksten. Dus staat er naast de initiële grote brij resultaten van de zoekopdracht ‘kapvergunning’, bijvoorbeeld de vraag “Bent u op zoek naar een formulier of een wetstekst?
Met een aantal van dat soort vragen worden subsets in de resultaten gecreerd. Door opties aan te bieden willen we voorkomen dat iemand vastloopt in zijn route naar het antwoord.”

Be Value werkt voor het ontwikkelen van dergelijke kennismodellen samen met Be Informed, een recent verzelfstandigd onderdeel van Be Value, het Leibniz Instituut van de Universiteit van Amsterdam en met verschillende bedrijven en kennisinstituten. Het is de bedoeling dat overheidssites de zoekfunctionaliteit in hun website integreren. Onderdeel van het contract is daarom de levering van een zoekbalkje dat op elke overheidswebsite kan worden geplaatst.