KPN zet in op nieuw netwerk en nieuwe diensten

KPN is de grootste aanbieder van ADSL in Nederland maar als het aan Scheepbouwer ligt is het daarmee nog lang niet afgelopen. “Het wordt allemaal leuker, beter en mooier”, aldus Scheepbouwer bij het presenteren van de kwartaalcijfers van het bedrijf. Het aanbieden van IP-diensten en VoIP moeten een vervanging bieden voor de kwakkelende divisie vaste telefonie. De spraakinkomsten op het vaste net lopen namelijk hard achteruit. In het laatste kwartaal van 2004 werd 12% minder gebeld met een vaste lijn bij KPN.

Investeringen in het netwerk
De komende jaren moeten er miljarden worden geïnvesteerd in apparatuur en verbindingen. Zo wil KPN alle centrales over twee jaar IP gebaseerd zijn. Een IP-netwerk is minder complex en daardoor goedkoper in beheer.

Voice-over IP en video on demand
Een van de nieuwe diensten die over een IP-gebaseerd netwerk kunnen worden uitgerold is Voice-over IP, oftewel bellen via het internet. Ook videotelefonie komt op deze manier binnen handbereik. De techniek is volgens Scheepbouwer klaar om te worden ingezet. KPN studeert ook op de mogelijkheden van video-on demand.

UMTS diensten stellen teleur
KPN verwacht voor het komende jaar steeds meer inkomsten uit zijn mobiele tak. Die inkomsten komen echter niet uit UMTS-diensten. De telefoons zijn er wel, maar het aanbod laat nog te wensen over.

KPN zet sanering door
Een gevolg van de teruglopende inkomsten uit vaste telefonie en de miljarden investeringen is er ook flink wordt ingegrepen in het personeelsbestand. Binnen vijf jaar moeten er ongeveer 8000 werknemers minder zijn dan de 31.000 medewerkers nu. KPN heeft sinds 2001 al meer dan 8000 banen geschrapt.

Bronnen:
Financieel Dagblad
Webwereld